Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : juillet 2026
Responsable du traitement
Raison sociale : Emakesolution. Ludovic Lequint
SIRET : 827 692 948 00025
Email : contact@emakesolution.fr
Siège social : Orléans, France
Données collectées
Les seules données personnelles collectées sur ce site sont celles que vous transmettez volontairement via le formulaire de contact :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Message
Aucune donnée n'est collectée à l'insu de l'utilisateur. Aucun profilage n'est effectué.
Finalités du traitement
Les données du formulaire de contact sont utilisées exclusivement pour répondre à votre demande. Elles ne sont ni revendues, ni partagées avec des tiers, ni utilisées à des fins de prospection commerciale sans votre accord explicite.
Base légale
Le traitement repose sur l'intérêt légitime (répondre à une demande de contact initiée par l'utilisateur) au sens de l'article 6.1.f du RGPD.
Durée de conservation
Les e-mails reçus via le formulaire de contact sont conservés le temps nécessaire au traitement de votre demande, et au maximum 3 ans à compter du dernier échange, conformément aux recommandations de la CNIL.
Vente du plugin WP Local SEO Studio
Si vous achetez le plugin WP Local SEO Studio Pro, des traitements de données complémentaires interviennent. Détail complet ci-dessous.
Paiement et facturation (Lemon Squeezy)
Les paiements sont traités par Lemon Squeezy (Lemon Squeezy LLC, États-Unis), agissant en tant que Merchant of Record. À ce titre, Lemon Squeezy est juridiquement le vendeur du plugin, encaisse le paiement, collecte et reverse la TVA, émet la facture et gère les remboursements.
Données traitées par Lemon Squeezy lors de l'achat : nom, prénom, adresse email, adresse de facturation, données de carte bancaire (jamais transmises à Emakesolution), pays. Voir leur politique de confidentialité.
Transfert hors UE : Lemon Squeezy étant basé aux États-Unis, le transfert des données est encadré par les Clauses Contractuelles Types de la Commission européenne (article 46 du RGPD).
Serveur de licence (Emakesolution)
Après votre achat, Lemon Squeezy nous transmet via webhook les informations suivantes que nous stockons sur notre serveur d'hébergement OVH (France) :
- Votre adresse email
- Le plan acheté (Personal, Business, Agency, Lifetime)
- La date d'expiration de votre licence
- L'identifiant de votre commande Lemon Squeezy
- La liste des URL des sites WordPress sur lesquels vous activez votre licence
Ces données sont nécessaires pour valider votre licence à chaque vérification depuis votre site WordPress, vous livrer les mises à jour Pro, vous fournir le support inclus et gérer votre éventuel remboursement.
Base légale
Exécution du contrat au sens de l'article 6.1.b du RGPD : sans ces traitements, nous ne pouvons pas vous fournir le produit que vous avez acheté.
Durée de conservation
Les données de licence sont conservées pendant toute la durée de validité de votre licence, plus 3 ans après son expiration pour répondre aux obligations comptables et fiscales applicables aux micro-entreprises françaises.
Sous-traitants identifiés
- Lemon Squeezy LLC (USA) : paiement, facturation, encaissement TVA. Merchant of Record.
- OVH SAS (France) : hébergement du serveur de licence et de la base de données licences.
- Discord Inc. (USA) : serveur Discord privé des acheteurs (si vous choisissez de le rejoindre, opt-in explicite).
Vos droits
Vous pouvez à tout moment demander l'accès, la rectification, la suppression ou la portabilité de vos données de licence par email à contact@emakesolution.fr. Pour les données détenues par Lemon Squeezy (paiement, facturation), contactez directement Lemon Squeezy via leur portail.
Services tiers
Les polices de caractères de ce site sont auto-hébergées : aucune requête n'est envoyée à des serveurs tiers pour leur chargement. Le formulaire de contact utilise Cloudflare Turnstile (anti-spam), qui traite votre adresse IP au moment de la soumission ; voir la politique de confidentialité de Cloudflare.
L'hébergement est assuré par OVH SAS (2 rue Kellermann, 59100 Roubaix), dont la politique de confidentialité est disponible sur ovh.com.
Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification : corriger des données inexactes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit d'opposition : vous opposer à un traitement
- Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format lisible
Pour exercer ces droits, contactez : contact@emakesolution.fr
Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr
Sécurité
Ce site est servi exclusivement en HTTPS. Le formulaire de contact intègre des mécanismes anti-spam (vérification temporelle, limite d'envois). Aucun mot de passe ni donnée bancaire n'est collecté ou stocké.
Modifications
Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La date de dernière révision est indiquée en haut de cette page. En cas de modification substantielle, une information sera affichée sur le site.